ফেইসবুক এনালাইটিক্স ফলাফল, ট্র্যাকিং এবং মিজারিং

আজকের বিষয় হচ্ছে - Facebook Analytics Results with Tracking & Measuring
কিভাবে আপনার ফেইসবুক পেইজের পারফরম্যান্স রিপোর্ট দেখবেন। 

আপনার বিজনেস পেইজটির জন্য বেশ কাজ করেছেন। সাথে পেইজের একটা পার্সনালিটি এবং ব্যান্ড ইমেজ দাড় করানোর চেষ্টা করছেন। নিজস্ব সৃজনশীল-তার মাধ্যমে পেইজের লাইক অর্জন এবং কন্টেন্ট সাজানোর কৌশল প্রয়োগ করছেন। এই গোটা কাজটা কিন্তু আপনার টার্গেট অডিয়েন্সকে লক্ষ্য করে করা।

তবে ফেসবুক মার্কেটিংকের ক্ষেত্রে অপরিকল্পিতভাবে যে কোন কাজ করল আশানুরূপ পারফরম্যান্স পাওয়া যায় না।
তবে চিন্তার কিছু নেই ফেসবুক এখানেও আপনাকে সাহায্যের জন্য প্রস্তুত রয়েছে। আপনার পেইজের পারফরম্যান্স রিপোর্ট আপনাকে দেখানোর জন্য।

এই analyze টা করার জন্য ব্যবহার করতে হবে।

1.page insights

পেইজে প্রবেশ করা মাএ একদম টপে 4th অপশনে ক্লিক করলে "Insights" অপশনটির ম্যানু গুলো দেখাবে। " overview" অপশনটির পাশে "page summary" অপশন দেখতে পাবেন। সাথে লেখা থাকবে নীল রংয়ের ফন্টে " Last 7 days".

নিচে যে অপশন গুলো দেখতে পাবেন ডায়াগ্রাম সহ

*page likes

এই অপশনে গেলে "likes " tab এ ক্লিক করলে দেখাবে কি সংখ্যক লাইক আপনার পেইজটি অর্জন করতে সক্ষম হয়েছে। এখানে ৩টি রং আপনি দেখতে পাবেন লাল, নীল, আকাশী।
★লাল রং টি দ্বারা পেইজের unlike পরিসংখয়ান বুঝানো হচ্ছে।
★আকাশী রং দ্বারা পেইজের organic likes সংখ্যা বুঝাছে।
★এবং নীল রং দ্বারা paid likes এর সংখ্যা বুঝাছে।

এই দুই নীল রংয়ের মাঝে আসল ডায়াগ্রামটা দেখানো হয় যাতে সহজে আপনি পেইজের লাইকের অবস্থা বুঝতে পারেন।
এখানে চায়লে আপনি Benchmark অপশনটি ব্যবহার করতে পারেন। লাইকের এভারেজ পারফরম্যান্স দেখতে।

*Post Reach

এই অপশনটিতে গেলে আপনার পেইজে আপলোডকৃত পোস্ট গুলো কতজন লোকের কাছে পৌঁছই গেছে তার,মধ্যে "organic & paid traffic" সংখ্যাটা দেখাবে।

Organic অপশনটি হবে হালকা কমলা রংয়ের আর paid অপশনটি গাঢ় কমলা রংয়ের।
এখানে একটা কথা মনে রাখবেন যে পোস্ট গুলো বেশি likes, comments, share পেয়েছে তা নিউজ ফিডে বেশি বার শো করবে। তাছাড়া যে পোস্ট গুলো hide or spam হয়েছে তা নিউজ ফিডে একদম নিচে শো করবে।
তাই পয়েন্ট গুলো নোট করার জন্য graph টাতে ক্লিক করুন content & people engaged - ment সহজে পেয়ে যাবেন।

*Post Details

আপনি যখনই আপনার পোস্ট গুলোর পারফরম্যান্স রিপোর্ট সম্পর্কে জানতে চান তখন অবশ্যই প্রতিটি পোস্ট গুলোর আলাদাভাবে পর্যবেক্ষণ করেন৷

এই অপশনটির "people reached" এ ক্লিক করলে like button পেয়ে যাবেন এবং সহজেই আপনি জানতে পারবেন কতজন মানুষ পোস্টটি লাইক করেছে।

যদি " video content" হয়ে থাকে তাহলে আরও একটু পর্যবেক্ষণ মানে "in-depth metrics " প্রয়োজন। অর্থাৎ ১০ সেকেন্ডের জন্য কত view হয়েছে এবং average time কত।

*Facebook Reactions

২০১৬ সালে ফেসবুক" Reactions" feature যুক্ত করে সারা বিশ্বব্যাপী ইউজারদের জন্য। সেই বছর থেকে ইউজার এই অপশনটি ব্যবহার করতে পারবেন ফেসবুক পারসোনাল আইডি বা পেইজের পোস্টে।

বর্তমানে ইউহাররা like, love anger,laughter, crying, wow Reaction দেখাতে পারছেন।
মজার বিষয় হলো আপনি পারসোনাল আইডি বা পেইজের পোস্ট গুলোর কোন ধরনের রিকেশন কতটা পড়েছে তা সহজে দেখতে পারছেন।

পেইজের জন্য আপনার জন্য যে জরুরি বিষয় তা হলো, আপনার পোস্টটি কতজন লোকের কাছে ভাল লেগেছে বা কতজন অধিক পছন্দ করেছে। তবে angry রিকেশন বেশি হলে আপনাকে পোস্টকৃত কন্টেন্ট এর টপিক নিয়ে ভাবতে হবে।

*Measuring Social ROI

সময় ব্যয়ের মাধ্যমে আপনার পেইজ তৈরি করা এবং ম্যান্টেট করা সাথে নিশ্চয় আপনার একটি প্রত্যশা রয়েছে। এটা কে বলা হয় " social return on investment.

আপনার ROI tracking করার আগে অবশ্যই আপনাকে পারফরম্যান্স বজায় রাখার key word গুলো যেমনঃ views, engagement, lead generation or combination সম্পর্কে লক্ষ্য ঠিক করতে হবে।

এরপর আপনার পেইজের পোস্ট গুলোর জন্য "tracking links with UTM parameters ব্যবহার করুন ফেসবুকে লিংক দেয়ার সময়। আপনি চায়লে কোন marketing automation paltform ব্যবহার করতে পারেন তার জন্য। আপনি এই লিংক গুলো তৈরি করতে পারেন সরাসরি সফটওয়্যার, ক্যাম্পেইন না ট্র্যাকিং নাম্বার যেখসনে ক্লিক করলে overall view কে contribute করতে পারবেন goal lead করার,জন্য।

সবশেষে " closed loop reporting" প্রদান করুন marketing automation paltform কে যেন তারা আপনাকে সাহায্য করতে পারে ফেসবুকের কোন পোস্টটি বা পোস্ট গুলো আপনার বিজনেসে টপ টু বটম প্রভাব ফেলছে পরিচালনায় এবং কাস্টমারদের কাছে।
এতে আপনার আত্নবিশ্বাস বাড়বে এবং ব্যবসায় নিজস্ব সৃজনশীলতাআরও বেশি করে ফুটিয়ে তুলতে পারবেন।
source
ফেইসবুক এনালাইটিক্স ফলাফল, ফেইসবুক ট্র্যাকিং এবং মিজারিং